Lorsqu'il s'agit de faire ressortir les
attentes
, les
attitudes
, les
motivations
, les
freins
... d'une population donnée, une des meilleures manières de faire consiste à mettre en place
des études exploratoires.
Les études
exploratoires
reposent sur une méthodologie à caractère essentiellement qualitatif.
Elles permettent de
découvrir
ce que les personnes interrogées pensent d'un projet,
d'un concept, d'un produit, d'une publicité...
Définition méthodes qualitatives
La démarche qualitative se fonde généralement sur une analyse en profondeur du
discours
de chaque personne interviewée.
Leur principale caractéristique réside dans le
fait que l'échantillon interrogé n'est
pas statistiquement représentatif.
Les personnes sont plutôt sélectionnées en fonction de la
diversité
de leurs profils.
Autrement dit, les résultats ne peuvent
pas
être extrapolés
à l'ensemble de la population.
Exemple d'études qualitatives
► Etudes relatives à votre position sur
le marché
►
Identification des facteurs constituant
des
critères
de fidélisation
►
Etudes
prospectives
de succès de
nouveaux produits
►
Tests
de produit et d'emballage
►
Test de
concept
► Etudes relatives à l'efficacité de
votre communication
►
T
ests de
nom
►
Recherche d'
axes de communication
possibles
►
Identification des facteurs constituant
de critères de choix
►
Pré-test
de campagne
► Etudes relatives à votre segmentation
►
Exploration en
profondeur
des
attentes
vos clients
►
Identification
motivations
de vos
clients et prospects
►
Identification des motifs déterminants
de
satisfaction