Vous vous posez des questions
►
est-ce que la campagne a permis de
toucher la cible
?
►
quel est l'
impact
de votre publicité ?
►
est-ce que la
promesse
a été identifiée ?
►
est-ce que les
arguments
utilisés sont
convaincants ?
►
quelle
image
dégage-t-elle ?
►
comment réagiront vos
cibles
?
En somme, est-ce que la campagne «
est bonne ou pas
» ?
Nous vous proposons une
démarche
qui prend comme point de départ les trois niveaux de l'attitude. Au travers de ses
trois composantes
►
la composante
cognitive
(degré de
connaissance)
►
la composante
affective
(niveau
d'appréciation)
►
la composante
conative
(comportements et intentions)
La mesure cognitive
La dimension cognitive correspond au domaine de la
connaissance
. Ce à quoi la cible prête attention et ce qu'elle retient.
On va donc s'intéresser aux résultats induits par la campagne, en termes d'identification, de
notoriété
, de mémorisation et de compréhension du message.
La mesure affective
La dimension affective correspond au domaine des appréciations, des
préférences
. Ce que la cible aime, ses
perceptions
, ses motivations et ses freins.
On va donc s'intéresser à l'impact en termes de
crédibilité
, de perceptions et de force de conviction.
Aussi bien concernant la campagne que l'annonceur.
On s'intéressera aussi à la
cible perçue
et à l'identification qui sera faite avec elle.
La mesure conative
La dimension conative correspond au domaine du
comportement
et des intentions. Ce que la cible fait et ce qu'elle a l'intention de faire.
On oublie souvent que la première chose que
la cible fait
ou ne fait pas, par rapport à notre publicité c'est la regarder ou l'écouter.
On va donc s'intéresser à l'impact en termes
d'incitation
à faire.